一个公司或者一个组织，必要的、最基本的纪律和规则是必须存在和遵循的。作为一个组织的管理者，并不寻求过于不通人情，非人性化的刻板教条化执行。但是实践证明一个优秀的人才不仅专业技能及业务卓越，同时也一定是一个遵循规则和维护纪律的典范。一个无严格纪律的团队肯定不会有希望。

我可以下定论： 那种目无组织，目无纪律，不遵循必要规则的散漫员工在业务方面也肯定不是出类拔萃的优秀人才，我作为管理者将持续与之斗争直至不选择。

我认为：一个强大的组织或者个人，严格的纪律及遵循规则是具有自发性和自觉性的，在这种情况下，任何制度和规则就只是一个官样文章及摆设而已。我实质上也是一个鄙视制度及反传统反规则的人，但并不意味着我就是一个不遵守纪律，遵循规则的人，恰巧相反我是一个遵守纪律和遵循规则的典范（这个“我”不是作者本人）。

由于销售外勤工作的特殊性，当事人需要与上级充分沟通并得到理解和认可，前提是必须是事实。人性化，灵活性绝不赋予那种自认为聪明可以背离事实说谎能欺瞒上级和公司的人，信任是人与人，人与组织之间最具价值的资本，千万不要透支信任。

信任是什么：信任不是别人的义务，而是别人的权利。别人没有义务去信任你，若你有需要别人信任的需求，你必须以事实去向别人证明你是一个值得信任的人，然后去珍惜和小心呵护这份来之不易的信任。